“La Venta Telefónica: Principios y Fundamentos Prácticos para Incrementar Ventas”
9 Horas de Entrenamiento Profesional
Éste Programa Solo se Desarrolla en la Modalidad In Company o In House
Desarrollo de Talento en Áreas Comerciales
Curso de Ventas Telefónicas

Hechos:

El telemarketing es una forma de mercadotecnia directa de gran utilidad para prospectar, investigar mercados, conocer el grado de satisfacción del cliente, y, por supuesto, para vender y comercializar productos y servicios. El TMK ha evolucionado y se ha profesionalizado, pues actualmente los clientes y/o prospectos cuentan con mayor información y múltiples opciones, lo que demanda mayores capacidades, habilidades y know-how del vendedor.

Objetivo:

El Curso de Ventas Telefónicas, TeleMarketing, esencialmente es un taller, en el que predomina la práctica y se refuerza con exposiciones teóricas, además de apoyarse con materiales audiovisuales y el “juego de roles”, recursos todos con los que el participante va conociendo las peculiaridades de la Venta por Teléfono y detectando las diferencias con otros tipos de venta. De igual manera, se desarrollan habilidades de contacto telefónico con clientes, a partir de tres elementos básicos de un Programa de Telemarketing.

Dirigido a:

El Curso de Ventas Telefónicas esta dirigido a todo el personal de ventas, principalmente a quienes proporcionan servicio y atienden telefónicamente a los clientes o desean dedicarse a esta labor.

Importante:

El Curso de Ventas Telefónicas Telemarketing, Ventas por teléfono, es un entrenamiento muy práctico y reflexivo, en el que los participantes durante 9 Horas de Entrenamiento Profesional aprenden a planear sus actividades de telemercadeo, a prospectar clientes, a recuperar clientes perdidos, a reactivar clientes inactivos, a manejar objeciones, a cerrar la venta y a dar seguimiento a pedidos.

Beneficios:

¿Por qué asistir al Training Telemarketing, Ventas por teléfono?

Porque podrás mejorar tus competencias para:

  • Planear la estrategia de telemarketing
  • Prospectar clientes telefónicamente
  • Recuperar a clientes antiguos
  • Dar seguimiento de pedidos
  • Reactivar a clientes inactivos
  • Desarrollar asertividad
  • Manejar objeciones y cerrar ventas.
  • “Felicidades. Muchas Gracias por Compartir. Excelente Taller”

    Rogelio Montenegro Espino
    Gerente de Ventas

    Productos Carey
  • Excelente, Práctico y Muy útil

    Claudia Lilian Sánchez B
    Asesor de Inscripciones

    CUDEC
  • “Todos los Puntos son muy buenos, Conceptos Claros y Excelentes ideas”

    María Elena Morales
    Asistente de Dirección

    CUDEC
  • “Todo Excelente, Muy Útil y Práctico. Supero con mucho mis expectativas”

    Jonathan Allan Martínez G
    Gerente Comercial

    Essencefleur de México

Promocional



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